سياسة الاستخدام والخصوصية

في مآل العود نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدامك لهذا المتجر فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة.

جمع المعلومات

عند إتمام عملية الشراء أو إنشاء حساب، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن.
  • معلومات الطلبات.

استخدام المعلومات

يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية:

  • تنفيذ وتجهيز الطلبات.
  • التواصل معك بشأن حالة الطلب أو خدمات المتجر.
  • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.
  • إرسال العروض أو الإشعارات التسويقية عند موافقتك على ذلك.

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني.

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن لإتمام عملية التوصيل.
  • الجهات الحكومية أو القانونية إذا تطلب ذلك وفق الأنظمة المعمول بها.
  • مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتقديم خدمات أكثر ملاءمة.

مسؤولية المستخدم

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة، والحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، ويتحمل مسؤولية جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.

حقوق الملكية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر مآل العود، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون الحصول على موافقة مسبقة.

تعديل السياسة

يحتفظ متجر مآل العود بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على المتجر.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الاستخدام والخصوصية، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمتجر.